1:1 실시간 상담으로 인해 많은 고객님들께서  이용해주시고 사랑해 주시는데요

실시간상담시간이 아닌경우 실시간상담창에 메모가 가능합니다.

많은분들께서 메모를 남겨주시고있는데

문제는 연락처를 남겨주지 않으시면 답변을 드리지를 못합니다.

예를 들어

1. 배송문의 : "왜 제 물건이 안오나요? 믿음이 깨지네요. 답변주세요."

   --> 이렇게만 메모를 남겨두실경우....  바로 답변을 드리고 싶지만

         아무런 정보가 없습니다. 배송문의를 하실경우 반드시 주문자명 또는 주문번호를

         주셔야 합니다. 연락처 만으로도 검색이 불가능하오니 반드시 주문자명 또는

         주문번호를 주셔야 합니다.

2. 상품문의 : " 효과있나요? 연락주세요."

   --> 이것역시 연락처가 없으면 연락을 못드립니다.

'실시간상담시간이 아니오니 문의게시판에 문의주세요.' 라는 글을 올려놓았는데요

'실시간상담시간이 아니오니 문의게시판에 문의주세요' <--이 글이 떴을때에는

연락처없이 문의글만 아무리 남겨놓으셔도 답변 들으실 수 없어요~~

그러니 연락처를 남겨주시던지 아니면 문의게시판에 문의글 남겨주시면

즉각적인 답변을 받으실 수 있습니다.

좀 더 발전하는 24약국이 되도록 노력하겠습니다.